Si por alguna razón no deseas quedarte el pedido recibido, puedes devolvérnoslo sin tener que darnos ninguna razón!

La única condición es que el producto esté en perfectas condiciones y con la etiqueta aún puesta.

Cambios de talla

Si recibes un producto y te das cuenta que la talla no es la adecuada, puedes solitar un cambio de talla por email (info@elutillero.com) o mediante nuestro formulario de contacto, y lo tramitaremos rápidamente.

Ten en cuenta que los cambios de talla están sujetos al stock de la nueva talla que necesites. En caso de no quedar stock de la nueva talla, podrías devolver el producto y te reintegraríamos el importe del misma.

Para realizar el cambio de talla ofrecemos dos modalidades, que explicamos a continuación. Ten en cuenta que en ambos casos tendrás que abonar los gastos de envío del producto con la nueva talla, por lo que te recomendamos que compruebes las medidas ofrecidas en las tallas de cada producto antes de hacer tu pedido, para evitar los cambios.

- Te enviamos la nueva talla y al entregártela recogemos la anterior. 12 €

Te enviaríamos el producto con la nueva talla y al entregártelo el transportista de Tipsa recogería en tu domicilio el producto con la talla no deseada, que tendrías que entregar en un sobre cerrado (puedes reutilizar el primer sobre en el que te llegó el producto). El precio de esta modalidad sería de 12 € por los gastos de envío.

- Tú nos envías el producto y cuando nos llege te enviamos la nueva talla. 6 €

Puedes enviarnos tú el producto por cualquier servicio de mensajería y cuando lo recibamos te enviaríamos el producto con la nueva talla. Los gastos de envío serían en este caso de 6 € y podrías abonarlos mediante contrareembolso, por transferencia bancaria o PayPal.